JBNews.id, Jakarta — Karyawan Google secara terbuka mengecam teknologi kecerdasan buatan (AI) internal perusahaan, termasuk alat coding AI bernama Jetski, melalui pesan internal yang bocor ke publik. Mereka mengeluhkan bahwa alat-alat tersebut tidak dapat diandalkan dan justru mempersulit pekerjaan mereka.
Pesan internal yang diperoleh 404 Media ini mengungkapkan gelombang sindiran dan kritik tajam dari para staf Google. CEO Sundar Pichai sebelumnya membanggakan bahwa 75 persen kode baru perusahaan kini dihasilkan oleh AI, namun meme anti-AI yang beredar justru menunjukkan ketidakpuasan yang meluas di kalangan karyawan.
Gambar-gambar sindiran tersebut diposting di papan pesan internal yang diberi nama “Memegen”. Salah satu unggahan, yang muncul saat konferensi tahunan I/O bulan lalu, menggunakan tangkapan layar presentasi perusahaan. “I/O mengumumkan cara-cara baru untuk menghasilkan ‘slop’,” bunyi meme tersebut, dengan kata “slop” ditempelkan di atas salah satu kata di layar presentasi. Unggahan ini mendapat lebih dari 100 dukungan dari karyawan lain.
Menurut laporan tersebut, puluhan meme serupa beredar di papan pesan. Seorang karyawan memperkirakan jumlah total meme anti-AI yang dibagikan di internal Google dalam setahun terakhir mencapai “ratusan hingga ribuan”. Jumlah ini disebut “melonjak saat ada pengumuman produk, pembaruan model, atau saat Jetski rusak,” tambah karyawan tersebut.
Meme lain menyindir antusiasme berlebihan para petinggi Google terhadap AI. “Apa kamu tidak pakai AI? Siapa yang masih butuh waktu lama? AI itu ajaib, apa kamu muggle? Alat AI terbaru terbaik diluncurkan hari ini,” begitu bunyi teks pada gambar seekor ikan dengan dahi besar yang menyelip di samping seorang penyelam yang sedang fokus bekerja. “Saya, bekerja,” demikian teks yang menandai penyelam tersebut.
Dalam pernyataannya yang membanggakan 75 persen kode Google dihasilkan AI, Pichai menekankan bahwa kode tersebut “telah disetujui oleh para insinyur.” Namun, ia tidak mengungkapkan apa yang dirasakan para insinyur tersebut saat harus memeriksa kode berkualitas rendah secara terus-menerus.
Dalam sebuah meme bergaya “Barbenheimer”, gambar Margot Robbie yang ceria sebagai Barbie diberi keterangan: “Penulis CL membuat perubahan besar dengan vibe coding.” (CL adalah singkatan dari changelist, yaitu kode yang diperbarui dalam proyek yang sudah ada.) Di sebelahnya terdapat gambar Cillian Murphy yang muram sebagai Robert Oppenheimer, diberi label: “Peninjau Kode.”
Seorang karyawan mengeluhkan bahwa AI mungkin memungkinkan kode dihasilkan lebih cepat, tetapi hal itu hanya mengalihkan beban kerja ke tahap selanjutnya. Programmer bisa menggunakan AI untuk menghasilkan 100 tugas individual, tetapi penyelesaian akhir tetap membutuhkan tinjauan manusia, yang memakan waktu sama seperti tanpa AI.
“Kami menemukan bahwa AI telah meredakan tekanan dan hambatan dalam pembuatan kode, tetapi segalanya menjadi hambatan baru: waktu pengujian dan pembangunan di seluruh Google, penundaan tinjauan manusia, infrastruktur dan VCS yang relatif lambat,” kata karyawan tersebut kepada 404 Media. “Kesimpulan yang dicapai banyak rekan kerja adalah bahwa infrastruktur dan budaya engineering Google dibangun untuk menjadi stabil dan sengaja dibuat lambat, dan tekanan untuk mempercepat menggunakan AI berbenturan dengan hal itu.”
Fenomena ini menunjukkan kesenjangan antara visi manajemen puncak dengan realitas di lapangan. Fitur Deteksi Telepon Palsu yang baru dirilis Google mungkin berguna, tetapi jika alat internal seperti Jetski justru menghambat produktivitas, inovasi jangka panjang bisa terancam. Sementara itu, Fitur Profil Search untuk kreator besar di AS juga menuai perhatian, namun kritik internal ini menjadi pengingat bahwa adopsi AI tidak selalu berjalan mulus.
Implikasinya jelas: meskipun AI dapat mempercepat produksi kode, kualitas dan beban kerja manusia tetap menjadi faktor penentu. Tanpa perbaikan infrastruktur dan proses review yang memadai, efisiensi yang dijanjikan AI bisa jadi hanya ilusi.