**JBNews.id** — OpenAI menunjuk Thibault Sottiaux sebagai kepala produk inti yang bertanggung jawab atas penggabungan ChatGPT dan Codex menjadi satu super app. Langkah ini merupakan salah satu taruhan terbesar yang pernah dibuat perusahaan kecerdasan buatan tersebut.
Sottiaux, yang sebelumnya memimpin pengembangan Codex, kini mengawasi langsung transformasi ChatGPT menjadi platform serba bisa. Ia melapor langsung ke Greg Brockman yang saat ini menangani seluruh tim produk OpenAI setelah Fidji Simo, CEO AGI deployment, mengambil cuti medis.
Untuk merealisasikan ambisi super app, OpenAI telah menutup beberapa produk mandirinya termasuk aplikasi video Sora dan platform AI untuk ilmuwan. Banyak eksekutif yang memimpin tim tersebut telah meninggalkan perusahaan sementara pengaruh Sottiaux terus berkembang.
“Ini sangat menarik dan sedikit menakutkan pada saat yang bersamaan,” ujar Sottiaux dalam wawancara pekan ini.
Latar Belakang Engineering
Sottiaux tumbuh di Belgia dan belajar matematika terapan sebelum bergabung dengan kantor Google London pada 2015. Ia bekerja di Google Maps sebelum pindah ke Google DeepMind. Di sana, ia membantu membangun infrastruktur dan alat yang digunakan peneliti untuk mengembangkan AlphaGo, yang pada 2016 menjadi AI pertama yang mengalahkan juara manusia dalam permainan Go.
Saat ChatGPT diluncurkan pada 2022, Sottiaux merasa terinspirasi untuk pindah ke San Francisco dan mencari cara bekerja di OpenAI. “Ini adalah sesuatu yang kami simpan di DeepMind selama hampir dua tahun, dan kami tidak melakukannya,” jelasnya.
Sottiaux resmi bergabung dengan OpenAI pada 2024 dan awalnya fokus mengembangkan alat untuk peneliti internal. Namun dalam beberapa bulan, ia mulai membangun apa yang kemudian menjadi Codex. Alat coding AI ini meledak popularitasnya dan menjadikan Sottiaux selebriti kecil di komunitas developer.
Super App atau Sekadar Hype?
OpenAI berencana membangun asisten digital dengan kemampuan memori canggih. Platform ini diprediksi mampu memesan restoran, mengingatkan pengguna tentang alergen makanan, hingga mengotomatiskan tugas kantor seperti mengisi laporan pengeluaran sebelum jatuh tempo.
Di bawah permukaan, Sottiaux mengatakan super app sebagian besar akan ditenagai oleh Codex yang sudah menunjukkan pertumbuhan kuat dengan pengguna nonteknis. Untuk menyelesaikan tugas, agen akan menulis kode perangkat lunak, menjalankan panggilan API, atau menjelajahi web, namun pengguna tidak akan melihat semua itu. Mereka hanya akan meminta sesuatu dalam bahasa alami.
Membangun super app terutama melibatkan konversi Codex menjadi agen serbaguna dan menggabungkan sistem itu ke dalam ChatGPT. Seiring OpenAI menutup inisiatif lain, proyek ini mendapatkan sumber daya tambahan meskipun tim inti tetap relatif kecil. Sottiaux menolak menyebutkan jumlah personel saat ini, namun tim Codex hanya terdiri dari sekitar 40 orang dua bulan lalu.
Ini bukan percobaan pertama OpenAI menjadikan ChatGPT sebagai agen. Tahun lalu perusahaan meluncurkan Operator, alat dalam ChatGPT yang mencoba menjelajahi web atas nama pengguna. Alat itu kemudian berubah menjadi ChatGPT Agent, namun keduanya tidak pernah mencapai adopsi signifikan. Sottiaux mengatakan upaya tersebut “terlalu dini” karena model yang mendukungnya belum cukup andal.
Masalah lain adalah konsumen tidak tahu apa yang harus dilakukan dengan agen tersebut. Sementara insinyur perangkat lunak terbukti mahir menggunakan agen untuk mengotomatiskan berbagai tugas, mengajari orang menggunakan ChatGPT dengan cara baru akan menjadi tantangan besar.
“Kami harus membawa pengguna bersama. Awalnya mungkin hal kecil yang bisa kami lakukan, lalu secara bertahap membangun kepercayaan bahwa ChatGPT bisa melakukan hal yang lebih besar,” kata Sottiaux.
Berbeda dari Super App Lain
Ratusan juta orang di China dan negara lain telah menggunakan super app seperti WeChat dan Alipay untuk hampir semua aktivitas online selama bertahun-tahun. OpenAI mengusung visi berbeda karena tidak punya pilihan lain.
WeChat dan Alipay menjadi ada di mana-mana dengan membangun infrastruktur keuangan dan informasi esensial. Sementara negara seperti AS sudah memiliki akun Gmail, Instagram, kartu kredit, dan Venmo. Akibatnya, super app OpenAI kemungkinan harus terhubung ke sistem yang sudah ada.
OpenAI bergerak ke arah ini. Pekan ini perusahaan mengumumkan kemitraan diperluas dengan Visa untuk pembayaran agen. Sebelumnya, OpenAI membangun layanan yang menghubungkan ChatGPT dan Codex ke kotak masuk email, Slack, dan kalender.
Taruhan OpenAI adalah menciptakan antarmuka konsumen universal yang sangat kuat sehingga orang tidak perlu lagi memikirkan atau berinteraksi dengan situs web, aplikasi, dan API di bawahnya. Namun hal itu bisa membuat perusahaan rentan terhadap pesaing yang mengontrol layanan dan infrastruktur yang diandalkan.
Sottiaux yakin masa depan akan membuat setiap orang memiliki satu agen yang membantu menjalani seluruh hidup mereka. “OpenAI dikenal mengambil taruhan besar dan berani lebih dulu dari yang lain, dan ini adalah kami melakukannya lagi,” tegasnya.